Il Passaporto Digitale di Prodotto, gestito per voi
Il Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR) introduce il Passaporto Digitale di Prodotto per gruppi di prodotto via via definiti dagli atti delegati. Con AI-PP lo progettiamo con voi, lo colleghiamo ai sistemi che già usate e lo gestiamo nel tempo con agenti di intelligenza artificiale supervisionati dal nostro team, su un'istanza dedicata alla vostra azienda.
Cosa comprende il servizio
Un unico interlocutore per la parte normativa, i dati e la tecnologia. Il servizio si adatta al vostro punto di partenza: non serve cambiare gestionale né avere un reparto IT interno.
Conformità
Struttura dei dati e processi allineati all'ESPR, agli atti delegati del vostro gruppo di prodotto e alle norme europee sul passaporto digitale sviluppate dal CEN-CENELEC JTC 24 (serie EN 18216–18246).
Collegamento con ERP e PIM
I dati arrivano dai sistemi in cui già li gestite (gestionale, anagrafica prodotti, fogli di calcolo): niente doppio inserimento, aggiornamenti tracciati.
QR, NFC e resolver dedicato
Identificatori univoci e supporti dati secondo GS1 Digital Link, con un resolver dedicato che porta ciascun utente alla versione del passaporto che gli spetta.
Istanza separata nell'UE
Ogni cliente ha una propria istanza, separata da quelle degli altri, ospitata in data center situati nell'Unione europea.
Agenti AI, supervisione umana
AI-PP è gestito da agenti di intelligenza artificiale che svolgono il lavoro ripetitivo, sotto la supervisione di persone del nostro team. È ciò che rende il servizio sostenibile anche per una PMI.
Cosa fanno gli agenti
- controllano completezza e coerenza dei dati prima della pubblicazione;
- segnalano le variazioni nei sistemi collegati che richiedono un aggiornamento del passaporto;
- seguono la pubblicazione di nuovi atti delegati e norme e indicano cosa potrebbe riguardarvi;
- preparano bozze di risposte, riepiloghi e documentazione.
Cosa fanno le persone
- definiscono con voi regole, priorità e perimetro del servizio;
- verificano ciò che gli agenti segnalano e approvano le modifiche rilevanti;
- sono i vostri referenti per ogni comunicazione.
In conformità all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) indichiamo sempre quando un contenuto o una comunicazione è gestita con il supporto di un agente AI. Gli agenti non prendono decisioni che vi riguardano senza una verifica umana.
Livelli di accesso
Non tutte le informazioni del passaporto sono destinate a tutti. Il servizio distingue chi può vedere cosa, come previsto dall'ESPR.
| Livello | Chi | Esempi di informazioni |
|---|---|---|
| Pubblico | Consumatori, clienti, chiunque inquadri il codice | Identificazione del prodotto, istruzioni d'uso e di sicurezza, prestazioni ambientali, indicazioni per riparazione e fine vita |
| Operatori | Riparatori, rigeneratori, riciclatori, distributori autorizzati | Informazioni tecniche per smontaggio, ricambi, composizione e materiali |
| Autorità | Autorità di vigilanza del mercato e doganali | Documentazione di conformità e dati riservati previsti dalla normativa |
Perché pensarci ora
L'ESPR è in vigore dal 18 luglio 2024. Gli obblighi concreti arrivano con gli atti delegati, gruppo di prodotto per gruppo di prodotto; per le batterie il passaporto è previsto dal Regolamento (UE) 2023/1542 a partire dal 18 febbraio 2027.
Il lavoro più lungo non è la tecnologia ma la raccolta e la qualità dei dati: per questo partiamo da un'analisi preliminare dei vostri prodotti e dei vostri sistemi.
Riferimenti pubblici: Regolamento (UE) 2024/1781 (ESPR); Regolamento (UE) 2023/1542 sulle batterie; norme europee CEN-CENELEC JTC 24 sul Passaporto Digitale di Prodotto; standard GS1 Digital Link.